Ali ste se zavedaš ali ne, imate osebne blagovne znamke, bistvo tega, kako ljudje vidijo vas, in da so blagovne znamke, oblike, priložnosti ljudi, da vam in zaupanje, ki ga v vas. Ko v veliko časa, boste morali opredeljuje trenutek pride na pot, če lahko dobiš pozornost ljudi in povsem ponovno okvir, kako se vidimo, za dobro ali za slabo.
Da je opredelitev trenutka, v mojem odnosu do 7-Eleven udobje verige trgovina, prišel danes: e-pošta se je okoli moje pisarne napovedal, da v čast dneva (7/11), 7-Eleven je navajate brezplačno Slurpees. Ko sem priznal, da moji kolegi, da nisem imel Slurpee za dolgo časa, so ravnali pretresen in se mi izpovedujejo svojo ljubezen do izdelka, celo priporočil, ki naj dobim okus. To je bilo vse deluje kot po maslu, da je daleč-7-Eleven sprejeti obstoječo številko plava v mislih javnosti, je brezplačno ponudbo, in celo dobil moji prijatelji v evangelizaciji.
Z drugimi besedami, je 7-Eleven ustvarila pričakovanje, da morda lahko celo zdravju hrana snob, kot sem jaz našel 7-Eleven Slurpee okusna, in bi lahko premagali svoj običajen odpor kaotičnih malo priročno trgovin.
Toda, ko sem dejansko stopil v 7-Eleven, je izgubil vse to priložnost. Nimam občutka, od znakov v skladišču ali v harried delavci toni strank gor, da je ta dan je bil 7/11. In sem kmalu videl zakaj: bil vsak od osmih ali desetih Slurpee okuse v treh različnih strojev pokriva z vrsto grobo roko črkami znakov branja "v okvari."
Zdaj ne vem, če bi Slurpee stroji v tej trgovini so v okvari več dni, ali če je v okviru obsega bil danes. Ampak se mi kot bi-biti stranke, je bil učinek enak: skupna ločite med obljubo in dostavo ubil mojega apetit, in 7-Eleven zagotovo blagovno znamko. Sem dal paket gumi sem načrtuje kupiti nazaj na polico in slunk iz trgovine, nato pa več drugih mračna in žejni usmerjene ljudi.
Moja pritožba ni v prvi vrsti, da je 7-Eleven zdrsnila skozi "medtem ko zadnje zaloge, ki sodelujejo na lokacije" vrzel v njihovo oglaševanje, to je popolnoma razumljivo in potrebno. Neuspeh za njihovo blagovno znamko ni bil le, da niso imeli pijačo za vse, je bilo, da njihovo osebje niso želeli da imajo pijače za vsakogar, to mesto "je bila ne sodeluje" tudi na čustveni ravni, poskuša dobiti boljše stranke. (Seveda sem kriv za upravljanje, ki niso njihove zaseden zaposlenih).
Torej, v Stari pregovor "premalo obljuba, preveč učinkovita," sem ponujajo še enostavnejši pregled: Promise in dostavo. Vsakič, ko boste ustvarili pričakovanja in nato dati ljudem čustveno uspeha za videnje jih izpolniti, ste zmagali. Ampak vsakič, ko boste ustvarili pričakovanja in potem ne za dostavo blaga, ali še huje, čustveno in relacijsko Promise osnovnih dobrin, potem ste izgubili.
Imate samo dve možnosti: priti tiho ali se Zanijemio
Ta teden sem se zavedali, koliko hrupa je v mojem življenju. Dodajanje več hitrosti, informacije, in dela dejansko me manj produktivni, ne več. To je včasih res, tudi, ko je (dobesedno ali figurativno) hrup dodam, da moje življenje naj bi da me usmerjena, kot so poslušanje glasbe med delom.
Dejstvo, da je bilo vse to hrup, tako neviden, da me tako dolgo sem spoznal, da za vse pritožbe danes o prevelike količine informacij, dejstvo je, da ne trpijo zaradi da veliko od tega consiously. Ljudje lahko le v toliko naenkrat. Zavestno informacije preobremenitve, ali pretirano večopravilnost, niso stabilne države, ki jih je mogoče prenašati le tako dolgo. Ko se hrup pretirano, smo umakniti, bodisi z vrtenjem glasnost, ali ga obrača navzgor.
Mi bodisi odločijo, da postane tiho, ali pa smo dodali tudi več hrupa v našem življenju, dokler ne bomo postali otrple. Ena od teh vam bo dala miru in se osredotočite na nekaj stvari narediti dobro, in eden od teh, če se boste držali hranjenje sami dovolj hrupa volje zdravilo vas, tako da vam ne zavedaš, koliko stresa ste dajanje na sebi.
Tako sem strastno o tem prav zdaj, ker sem imel izjemno doživetje danes za iskanje miru in produktivnost, na mirnem koncu spektra namesto Numb koncu. Vse se začne s tem manj, in polnjenje prostora jih ustvarite z mirno ukrepanje namesto stopnjevanja hrupa. Poglejte, če boste obdržali iščejo več in drugačne informacije ali busyness v svojem življenju, in ugotoviti, zakaj. Ustvarite miren prostor, kar potrebujete, da se udobno spet delajo malo po malo o dejanskih vprašanjih, ki bi ti lahko se skušajo ignorirati.